Vanliga frågor & svar
Hur lång leveranstid är det på ett kök?
Leveranstiden kan variera, men vanligtvis är leveranstiden 2-3 månader.
När köket innehåller massivt trä krävs det mycket handarbete, och därför brukar köket i dessa fall ta ungefär 3 månader. Utan massivt trä är leveranstiden 2 månader.
Hur mycket kan köket anpassas?
Alla våra kök har maximal anpassningsförmåga. Det betyder att köken kan anpassas för alla typer av bostäder, även din!
Vilka garantier lämnar Zuchel Kök?
Vi ger 10 års garanti på fasadskador och 25 års garanti på funktionella* skador.
* Funktionella skador innebär skador som gör att köket inte fungerar som det ska. Till exempel när en kökslåda inte går att dra ut.
Erbjuds montering som tillägg?
Ja – Montering ingår i alla våra kök. När du köper ett kök av Zuchel Kök ingår montering av hela köket.
Gör ni hembesök?
Ja.
Kan köket levereras hem?
Ja – Vi levererar köket till dig.
Köket levereras i regel från Tyskland hem till kunden. I särskilda fall kan vi ta emot köket som en mellanhand på Zuchel Kök i Borås.
Hur mäter jag köket och hur går designprocessen till?
Börja med att ta ungefärliga mått och bilder på köket. När vi tar emot bilder och mått kan vi ge dig en offert.
Efter detta gör vi ett hembesök där vi tar mer exakta mått och ritar ytterligare en ritning.
När du beställer ett utav våra exklusivare kök, så ingår en professionell köksdesigner från Tyskland som gör ett hembesök.
Jag bor långt ifrån köksstudion i Borås, kan jag fortfarande få ett kök designat och levererat?
Ja – Det finns möjlighet till att få hembesök och leverans även om du bor långt ifrån Borås.
Något är trasigt, hur gör jag?
Kontakta oss och anmäl felet, så hjälper vi dig vidare.
Säljer ni bänkskivor?
I undantagsfall går det att beställa bänkskivor. Kontakta oss för mer information.
Hur betalas ett kök?
30% Betalas vid kontraktskrivning. Resterande belopp betalas när köket är monterat.
